千龙网北京2月11日讯 记者从东城区旅游委官网了解到，近日，东城区旅游委发布了关于做好2018年春节假日旅游工作的通知，通知全文如下：

各旅游企事业单位：

为保障2018年春节期间我区旅游市场安全稳定，切实做好长假期间旅游接待工作，创造良好的旅游环境，确保广大游客度过一个欢乐、祥和、安宁的节日，现将有关事项通知如下：

一、高度重视假日旅游工作

春节是我国重要传统节日，游客出游时间较集中、出游形式多样，做好春节长治治癫痫病的医院假日旅游工作，对于拉动旅游消费、营造节日氛围、促进社会和谐具有重要作用。各旅游企事业单位要高度重视，进一步提高思想认识，把做好2018年春节假日旅游工作作为一项重要任务，切实抓紧抓好。要精心组织、加强协调，及早对本单位春节假日旅游工作进行安排部署，制定和完善具体工作方案，强化工作措施，认真组织开展有关工作，努力实现春节假日旅游汕尾癫痫治疗“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

二、切实抓好旅游安全工作

各旅游企事业单位要落实企业安全主体责任，认真分析本单位安全形势，强化“红线意识”和&东莞治疗癫痫病*是哪家ldquo;底线思维”，及时做好工作部署，全面落实安全责任制，做到思想上不松懈、精力上不放松、教育上不松劲、隐患排查治理力度上不减弱，确保安全工作落实到位。

一是要继续深入开展大排查大清理大整治专项行动，加大对安全隐患的排查整治力度，组织企业内部安全自查，使安全生产检查常态化，检查工作要有计划、有部署、有落实、有成效，做到事故隐患不遗漏、事故苗头不放过，边检查边整改。

二是要进一步强化对烟花爆竹禁放、火灾防控、预防煤气中毒、有限地下空间、大型节庆活动等方面的安全检查，加强对各类旅游经营场所消防设施、疏散通道、指示警示标示、用电安全的检查和隐患排查治理，坚决防止安全事故的发生。

三是举办庙会等旅游节庆活动的单位要认真落实“谁主办、谁负责，谁审批、谁负责”的原则，制定严格的安全保障措施和应急预案。要科学测算并针对可能出现的游客高峰，制定完善安全应急预案，做好分流限流准备，严防游客聚集场所出现拥挤踩踏事故。要癫痫病怎么治疗关注雨雪雾霾、冰冻寒潮等恶劣天气对旅游活动的影响，加强监测预报，做好疏导工作。

三、着力提升旅游服务质量

各旅游企业增强诚信意识，加强行业自律，进一步提高服务质量和水平，为游客提供良好的旅游体验，着力提高游客满意度。各旅游企业要在节前开展环境卫生大整治活动，全面清理、清扫垃圾，美化周边环境；重点旅游景区要针对可能出现的游客“爆满”现象，做好应对准备，特别要做好重点地段扩容、防护设施修葺、食品饮水储备、旅游高峰时段分流等服务保障工作；要提前公布节日旅游投诉和咨询电话，畅通旅游投诉渠道，完善投诉受理处置机制，妥善处理节日期间旅游纠纷，把矛盾化解在初始阶段，切实维护好游客合法权益。

四、严格落实值班制度

各旅游企业要高度重视值班值守工作，严格执行领导带班制度和24小时值班制度，加强应急值守，保证安全信息渠道畅通。如遇突发事件，严格按照《北京市旅游突发事件报告制度规定》及时报告相关部门，并迅速实施应急救援措施，很大限度地减少人员伤亡和财产的损失。区旅游委假日期间24小时值班电话：65133305；传真：65133543。

北京市东城区旅游发展委员会

2018年2月7日