家电维修陷阱多 期待相关部门给点力
现在无论什么时候,只要一说起消费陷阱、消费风险,就会有声音提醒消费者要多加警惕、小心被坑被骗、谨防招来麻烦等等。虽然这种提醒的出发点是好的,但是听得多了就难免会心生感触:难道市场经济下所有的陷阱、所有的风险都该由消费者自己来防范、规避?如果消费者因防范不够而误入陷阱,招来风险,就是活该?对这些消费陷阱、消费风险的防范,政府相关部门就没有责任了? 不可否认,市场经济中各种消费陷阱、消费风险都会难免存在,消费者在消费的过程中,自己提高警惕进行规避是理所应当的,但是消费者自己的防范,并不能成为政府相关部门推脱责任的借口。政府部门是市场管理的执行者,是相关法规的制定者,市场的混乱,政府部门首当其冲负有不可推卸的责任,对于消费者因为某些客观的原因而难以避免的风险,其责任政府相关部门难辞其咎。像目前家电维修工人因为缺乏相关资沈阳专业治疗癫痫医院质、没有职业风险保险等,在上门为消费者提供维修服务过程中发生的人身伤害等安全事故,给消费者带来诸如赔偿等麻烦,政府相关部门就至少应该承担监管不到位的责任,而不是在事故发生后置身其外。 从表面上看,家电维修只是消费者自己与维修企业或维修工人之间的事,他们之间出了事,好像和政府相关部门八竿子打不着。但是细究起来却并非如此。首先,消费者没有权力检查企业的资质,同时也没有办法真正癫痫诊断查看维修工人的执业资黄南藏族自治州尖扎县母猪疯医院选择标准格证,即便冒着置故障家电不维修的代价查看了,也没法确认证件的真实性,因为现在假证假照泛滥众所周知。再者,要求消费者找正规企业进行维修,那有营业执照的个体维修店难道就不能算正规的了?所以一味地要求消费者来查看企业的资质和维修工人的执业资格证及有没有上保险,可以说是有点强人所难。 而从政府相关部门来说,市场监管是其份内的事,如果其做好了份内的工作,那么市场就不会发生混乱,起码就不会有无照经营、违规癫痫治疗上岗的事情发生。相反,如果市场混乱,无照经营或者违规上岗现象泛滥,那就是政府相关部门监管不力,是失职的表现,既然失职,那就应该承担责任。 营造良好的市场秩序、安全的消费环境,消费者固然有责,但至多是在保护自身合法权益不受侵犯的前提下远离自认为可能的陷阱和风险,让陷阱和风险少点生存的空间。市场秩序和消费环境的营造,归根结底还得靠政府相关部门尽职尽责,得靠其制定健全的法规,靠其有效地执行监管,如此方能真正地保障消费者无忧消费。 想了解更多关于家电维修陷阱多 期待相关部门给点力的信息,请随时关注家电资讯网http://www.qhea.com/