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双11物流快递恐成吐槽点如何破局

时间:2018-06-04 09:57:52

收件宝是一个开放的第三方平台,对所有快递公司开放,快递员注册登记后即可使用该系统。目前已与多家快递公司达成战略合作,包括市场规模很大的四通一达。包裹很后一公里解决方案收件宝与快递公司强强联合,通过硬件建设、处理能力扩容、网络延伸等举措,稳定性、抗压力大幅提升,基本能从容应对“双11”的巨量包裹。

双11的困扰

归根结底症结在快递业一直难以突破的“很后一公里难题”。当下,自提成“双11”解决“很后郑州军海脑科医院在哪一公里”的普遍做法。富友智能快递柜“收件宝”便民服务的推出,不仅让消费者实现了买的容易收的轻松,更是有效解决了快递“很后100米”问题,业主也可自主选择取件时间,通餐饮美食丢失、泄露信息等麻烦和尴尬。

很后一公里不再是难题

今年,阿里巴巴集团将主战场放在北京,预将北京作为开启国际化进程的起点,15年的双11必定看点十足,但与此同时,周边服务却让人担忧。

再来说说张先生,小区的快递都被堆放在门口的保安室里,包裹杂乱的堆放在地上,碰上双11这种包裹量剧增的日子,特别是一些小件,有时半天都找不到,遇上出差在外不能及时取快递,也容易发生误领、丢件,安全性没有保障。日子久了,包裹上的字迹也看不清了,还有些封口都已经破损。但是上班时间不在家,也是无奈。

同样是家住上海的高小姐,看着物流信息快递应该在周日会送达,在家里考古发现等了一天,后来外出吃饭时接到快递电话,只能匆匆往回赶,饭都没吃好。

但她不禁又想起了去年双11的遭遇,快递爆仓、物流严重滞后,凌晨红眼“秒杀”,“热门款”望眼欲穿要走半个月,苦等半个月却被告知快件很近体育新闻报道丢失,与卖家和快递公司反复沟通,几经周折才将丢失快件追回。

还有不到24小时,2015年“双11”就要拉开帷幕。回想去年双11,经过24小时的全民血拼,双11全天交易额突破517亿,同比暴涨57.7%,再次创下历史记录,在物流方面,全天累计产生2.78亿物流订单。

李小姐是家住上海的白领一族,因为工作时间忙,各类生活所需用品从零食到衣服家电等都经常通过网络购买。临近双11,更是提早将心仪宝贝放进“收藏夹“、”购物车“里,就待双11一战。

有了收件宝,在家轻轻松松购物,再也不用担心快递被错拿,不在家无法取件了,你的生活,你自己做主。

那是否有解决困扰的方法呢?

这样的例子,生活中时有发生……

目前,富友电商签约的社区有3万多个,已经安装好的智能快递柜收件宝12000多个。遍及70多个城市,服务600多万户家庭,平日包裹量一天35万到40万之间,成为全国三大智能快递柜服务商之一。

自与阿里巴巴集团旗下菜鸟物流合作,打通了从商家发货到消费者收货整个环节的数据、物流客服和快递结算三大体系,在完整追踪整个环节信息同时,可帮助消费者获得更好的服务体验。在目前的试点区域,消费者在下单时可自主选择是否让快递员将包裹投递到就近收件宝中。

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