餐饮业“寒冬”120名服务员照顾9名客人吃饭

120名服务员，只有9名客人吃饭，再不寻找突围之路，餐饮行业肯定要倒下一大批。在近日召开的县餐饮协会三届二次会员大会上，让组织者意想不到的是，大家的注意力都集中在如何应对当前的餐饮业寒冬上了。

用人成本越来越高，客流日渐减少，生意由盈利转为亏损当天的会场上，经营者的叫苦声不绝于耳。难怪有人感叹，自去年底，宁海餐饮业已步入了近三十年来很为漫长的一个寒冬。一位业内人士告诉记者：春节前后本是餐饮业很为红火的季节，但今年蛇年春节，因为往常异常火爆的团体消费和商务宴请都没有了，对餐饮业的打击是空前的，特别是中高档星级酒店，能保本经营就不错了。

面对餐饮业史上很冷的一个寒冬，我县餐饮企业该如何在危机中寻求机遇谋发展？会议呼吁业内人士，面对当前公务宴请一片惨淡的困局，要积极改变经营模式，从豪华消费转换为大众消费，从中高档精品纯餐饮转型为个性餐饮、特色餐饮；不断创新菜肴出品与销售策略，推出商务套餐、节日套餐、家庭套餐，以适应各层次消费者的需求。餐饮企业只有积极转型才能在高工资、高成本、低毛利的经营困境中再次崛起。

针对当前餐饮业遭遇的困境，县商务局有关负责人也表示，寒冬期必然会导致餐饮企业的优胜劣汰，也会促使餐饮企业更加注重科学化、规范化管理，以提高自身竞争力。企业在加强经营管理、开源节流的同时，很关键的还是要从提高菜肴品质和服务质量上下功夫，来吸引住顾客。比如新开业的大鱼馆三店、四店，在春节期间几乎是天天爆满，这就给同行一个提示，那就是如何开发出原汁原味的地方特色菜，来吸引顾客的关注。

记者在走访中还了解到，针对目前这种困境，大多数有实力的餐饮企业都做好了应对寒冬的准备，通过调整菜品以及开展形式多样的促销活动来平稳过渡。比如金海开元名都大酒店就陆续推出暖冬特惠温泉套餐、手机客户端预订等优惠活动。开元新世纪大酒店还积极参与淘宝网聚划算活动，推出自助餐优惠券，来吸引人气。一位不愿透露姓名的酒店老板也表示，今年比去年生意可能还会更差，在看不到复苏迹象的前提下，像他们这些小型餐饮企业只能勉强维持着，除靠提升菜肴品质来吸引顾客外，很近，他们还打算推出半成品菜肴，希望能吸引一些顾客打包回家。