网购可别一味光顾好评多、销量高的店铺，这些业绩可能是靠“刷单”平台刷出来的。记者昨日获悉，广州市白云区法院先后审理了两起“刷单”纠纷案件，关于“刷单”平台、商家、“试客”三者的利益链也由此浮出水面。

广州一家“刷单”平台先收取商家保证金，再寻找“试客”为商家刷好评。事后，该“刷单”平台却拒绝归还商家保证金，也不支付“试客”的购物款与佣金，结果先后被商家、“试客”告上法庭。

文/广州日报记者章程 通讯员刘起

2014以下简称“春祥公司”）开设试用联盟网站，该网站实质是“刷单”平台。

2014年年底，商家赵某注册成为试用联盟网站的会员。据赵某诉称，她根据试用联盟网站合同，在网站上发布免费试用活动并交纳保证金。之后，春祥公司很快以收取平台服务费用为由，要求赵某多发布活动，多交纳保证金，致使她10907元的活动保证金被冻结，一直无法提现。

类似的遭遇也发生在“试客”刘某身上。据刘某诉称，2014年1月7日~18日，她在试用联盟网站领取商家发布的试用任务52笔，领取任务后，在商哪家医院治癫痫比较好家指定的淘宝店铺购买任务商品并支付货款。刘某称其先后支付货款金额为5267.97元（依据刘某提交的订单截图显示其合计支付货款金额为5269.77元）。不料，试用联盟网站却违反网站承诺及合同，拒还刘某支付的试用本金和佣金红包共计5552.22元。

经多次索要本金和佣金无果，赵某、刘某无奈之下先后将春祥公司告上法院。至调查时，春祥公司开办的试用联盟网站已停止运营，无法登录。

焦点：“刷单”合同是否有效

据悉，案件争议的焦点在于商家、“试客”与试用联盟网站之间的合同关系是否有效。

经办法官分析，从合同角度看，“试客”、试用联盟网站、商家之间为了“刷单”而成立的合同关系，其行为极大影响了网络购物的诚信体系，损害了社会公共利益，依据我国《合同法》规定，“试客”与试用联盟网站之间、商家与试用联盟网站之间的合同关系应为无效。

从商家角度看，根据《消费者护法》及《反不正当竞争法》合肥癫痫病专业医院哪家很好规定，赵某在试用联盟平台上发布任务，通过“试客”的刷单行为提高自己的信誉，这损害了其他消费者的知情权，对其他消费者构成了欺诈，还与其他商家之间构成了不正当竞争关系。

从“试客”角度看，刘某明知商家在其网站平台发布试用任务是为了寻找“试客”“刷单”提高信誉，但其仍在收取一定费用后为商家提供便利，通过在该平台领取任务，从而与商家达成虚拟交易，赚取佣金。根据《消费者权益保护法》规定，刘某的行为侵害了其他消费者的知情权。

法官认为，“刷单”行为极大影响了网络购物的诚信体系，损害社会公共利益。“试客”与“刷单”平台之间、商家与“刷单”平台之间的合同关系应为无效。

判决：“刷单”合同无效

法院审理后认为，本案中“试客”与试用联盟网怎样有效的治疗儿童癫痫病站之间的合同关系、商家与试用联盟网站之间的合同关系均为无效。因该合同取得的财产，应当予以返还。

为此，春祥公司应返还赵某经法院确认的9460元，超出部分款项因无证据证实，法院不予支持。而刘某支付的5269郑州哪家医院治疗癫痫病比较好.77元货款是向淘宝商家支付而并非向春祥公司支付，为此，刘某要求春祥公司返还5267.97元货款并支付佣金并无法律依据，判决驳回刘某的诉讼请求。不过，刘某可依据其与商家之间的买卖关系，与商家协商退回货款，或另寻法律途径予以解决。

“刷单”流程

1

商家向春祥公司交纳保证金，数额应为“商品单价×商品数量+红包×商品数量”。

2

商家在春祥公司开设的试用联盟网站上发布免费试用活动。网站审核后，发布商品试用任务。

3

试用联盟网站寻找“试客”为商家刷好评，“试客”根据网站链接或指定搜索方式进入商家网店购买指定商品并付款，商家发货。

4

“试客”收货后须进行5分好评并作出试用报告，该试用报告经网站及商家审核后，网站在商家已交纳的任务保证金中提取相应货款及佣金红包返还至“试客”的网站账户。