河南省旅游局对新乡市旅游质监执法机构和队伍建设情况进行综合考评

11月21日，省旅游质监执法机构和队伍建设情况考核组在省质监所督察室主任张进川的带领下，来到新乡市对2017年度旅游质监执法机构和队伍建设情况进行综合考评。

局质监执法工作分管领导就2017年新乡旅游质监执法机构和队伍建设主要工作以及旅游市场综合监管机制、联合执法、旅游发展的形势进行了工作汇报。省考核组依据《旅游质监执法机构和队伍建设指南（试行）基本指标》，从旅游质监执法机构队伍建设、旅游投诉处理工作、旅游市场监督和检查工作、其它日常工作等多个方面进行综合评价。检查过程中，考核组对新乡市外事侨务旅游局的工作开展情况表示了肯定，认为新乡市外事侨务旅游局高度重视旅游质监执法和队伍建设工作，年初制定方案，成立机构，加强组织领导，为队伍建设提供了坚强保障。平时工作上下互动，突出重点，营造了良好的行政执法和投诉处理工作氛围。同时，针对不足之处提出了指导性的建议。

下一步，市外事侨务旅游局将按照省局考核组提出的问题和建议，加快推进全市旅游质监执法机构和队伍建设工作，紧跟时代步伐，主动适应现代旅游业发展，创新旅游市场执法监管机制，不断规范旅游市场秩序，切实维护游客和旅游经营者合法权益，并加强执法培训，合理处理旅游纠纷，为广大游客提供一个安全、和谐、有序的旅游市场环境。

(责任编辑：河南 徐鹏)