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红河州举办迎州庆60周年服务员培训班

时间:2017-12-15 11:47:45

红河州举办迎州庆60周年服务员培训班

10月17-18日,红河州旅游发展委员会举办的建州60周年考察活动随车服务员培训班分别在建水县、元阳县举办。全州抽调的随车讲解员、考察点讲解员及部分旅游企业从业人员共计94人参加了本次培训。

本次集中培训采取送教上门的方式,邀请了州财校副校长、高级教师魏蓉、个旧一职中副校长、高级教师杨波两位多年从事教学和培训工作,具有丰富的业务指导和授课经验的医生,分别就红河州州情、接待礼仪、规范用语及安全常识等相关知识做专题授课。

本次集中培训务实高效、推陈出新,让学员们由听者变成一位分享、实践者,让大家主动上台分享、操练、总结,同时通过课间唱民族歌曲、互动游戏将轻松、活跃的氛围贯穿整个培训始终。

培训结束后,学员们纷纷表示,通过此次集中培训,不仅扩展了自己的知识结构,丰富了理论和实践知识,而且进一步增强了作为州庆服务志愿者的责任感和荣誉感,培训结束后,一定做到及时温习、立学立用、学以致用,不断强化自己的服务和讲解水平,保质保量完成建州60周年考察活动的各项志愿服务工作。(郝培甲)

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